Come lavoriamo,
senza filtri.
Preventivi chiari prima di iniziare. Comunicazione diretta durante il lavoro. Nessuna sorpresa alla consegna.
Preventivo prima di ogni intervento
Nessun lavoro viene avviato senza che il cliente abbia ricevuto e accettato un preventivo scritto. Il preventivo include la descrizione dell'intervento, i tempi stimati e il costo. Non ci sono costi aggiuntivi non concordati.
Valutazione onesta della fattibilità
Se un intervento non è realizzabile nei tempi richiesti o se il tessuto non lo consente, lo diciamo in consulenza. Preferiamo perdere un incarico che consegnare un lavoro insoddisfacente.
Prova intermedia e finale
Per gli interventi più complessi, organizziamo una prova intermedia per verificare l'andamento del lavoro. La prova finale è inclusa in ogni intervento e serve a confermare che il risultato corrisponda alle aspettative.
Rispetto per il capo
Ogni abito viene trattato con la massima cura durante la lavorazione e la conservazione in laboratorio. Gli abiti vengono conservati in modo appropriato fino alla consegna.
Aggiornamenti durante la lavorazione
Per lavori che richiedono più giorni, il cliente può richiedere aggiornamenti sullo stato di avanzamento. Siamo raggiungibili per telefono ed email durante l'orario di apertura.
Chiarezza sui limiti
Non tutto è possibile. Alcuni tessuti non consentono certi interventi. Alcune modifiche strutturali hanno limiti fisici. Spieghiamo sempre cosa è fattibile e cosa no, con motivazioni concrete.
Dalla consulenza alla consegna
Consulenza e valutazione
Porti l'abito. Valutiamo il tessuto, la costruzione, lo stato del capo e le modifiche richieste. Discutiamo la fattibilità e i tempi.
Preventivo scritto
Ricevi un preventivo dettagliato. Solo dopo la tua conferma iniziamo a lavorare.
Lavorazione
Il lavoro viene eseguito secondo quanto concordato. Per interventi complessi, organizziamo una prova intermedia.
Prova finale e consegna
Provi l'abito in laboratorio. Verifichiamo insieme il risultato. Solo quando sei soddisfatto, l'abito viene consegnato.
Hai domande sul processo?
Scrivici o chiama. Rispondiamo a ogni domanda prima che tu debba portare l'abito in laboratorio.